“3·15”消费者权益日前夕，岁老私教3月13日，人签广州市中级人民法院召开“公正司法促消费，订份大部AG超玩会入口繁荣市场拼经济”消费者权益保护十大典型案例发布会。协议

　　发布会介绍，法院分费广州法院2024年共处理消费纠纷2.1万余件，判令数量同比2023年有所下降，企业挽回经济损失3.2亿元。退还其中，岁老私教新兴消费领域问题增加，人签经营不规范问题亟需治理。订份大部以网络消费为例，协议部分商家虚假宣传、法院分费AG超玩会入口商品质量问题、判令售后服务缺失等问题比较常见。企业另外，教育培训、美容美发、健身服务等预付式服务暴露出“捆绑销售”“霸王条款”等行业乱象，“卷款跑路”“退费难”等现象时有发生。

　　此次披露的典型案例中，同样有一案与预付式服务有关，涉及年近70岁的老人追回百万余元私教费，引发关注。

　　案情显示，谢某年近70岁，一年内与某运动公司共签订28份私教协议，并支付百万余元私教费。私教协议约定的课程为拳击、普拉提等。但在协议实际履行过程中，该公司存在同一时段内叠加扣除不同课程费用的情形。此后，谢某以身体不适等原因提出退费，该公司不同意，谢某遂提起诉讼。

　　法院认为，案涉合同具有显著人身性，且约定的服务项目及上课频率明显不适合老年人，故支持谢某解除合同的请求，判令退还尚未履行的大部分费用。另外，由于双方合同中无明确约定允许同一时段内叠加扣费，且该公司曾于某日同时段扣除八个课程的费用，明显违背常理，故亦支持谢某要求该公司返还多扣课程费的请求。

　　典型意义：

　　本案聚焦老年人消费权益保护，明确经营者不得通过诱导性营销损害老年群体合法权益。针对无正当理由重复扣费的行为，通过司法裁判划清依法经营边界。本案为规范老年人消费市场提供了司法范本，既强化对弱势群体的倾斜保护，又引导广大老年人增强理性消费意识，从而提升老年人的获得感、幸福感、安全感。

　　南方网、粤学习记者 黄慧诗

　　通讯员 张雅慧 陈诗媛 尹科

• ·郭干栋：“新汕尾人”歌渔韵环抱，唱蚝情万丈！
• ·最能代表广东人过年的横蛮标志是甚么？邀您来投票！
• ·首批帮扶物资到镇！中国联通软件钻研院助力梅州永以及村落子复原
• ·明天深圳！2024潮州橄榄横蛮周走光争先看
• ·连过三关！郑钦文首次晋级印第安维尔斯站八强
• ·明天深圳！2024潮州橄榄横蛮周走光争先看
• ·广东省慈善总会宣告严正申明
• ·打造兵团地域性医疗卫生新洼地！广东医科大学隶属第三师图木舒克市总医院签约揭牌
• ·“珠海造”创新药新替妥®开出全国首方首针
• ·阳江合山，百年牛圩丨天光墟 粤凋敝②
• ·广东省慈善总会宣告严正申明
• ·村落子课堂进信宜，扑灭儿童浏览激情
• ·在江门，人才竞速“狂飙”｜百万英才汇南粤
• ·黄福传：用陶瓷美化村落子，打造广东版“景德镇”
• ·英九庄园：好产物能耐感动高品质破费者
• ·广东省慈善总会宣告严正申明