国泰航班乘客调座椅遭后排辱骂 航司：拒绝涉事者再搭乘旗下航班
时间:2024-11-16 16:31:35 出处:时尚阅读（143）
△资料图
近日，国泰有内地网民称自己乘坐香港国泰航空航班时，航班后排航司航班因调整座椅而遭到后排一对夫妇辱骂，乘客j9理由是调座搭乘“妨碍看电视”。21日下午，椅遭国泰航空回应表示，辱骂将拒绝此事件中二位滋扰他人的拒绝乘客未来乘搭任何国泰集团的航班。
国泰航空表示，涉事经调查发现，旗下j9在9月17日CX253航班上，国泰两名乘客因为座椅靠背调整问题与前方乘客发生争执并作出语言和行为骚扰。航班后排航司航班根据相关《乘客及行李的乘客一般条款》规定，将拒绝此事件中二位滋扰他人的调座搭乘乘客未来乘搭任何国泰集团的航班。
此外，椅遭国泰航空还称，辱骂绝不会容忍任何机上滋扰行为，谨就事件向受影响的顾客再次致歉。（总台记者 周伟琪 金东）
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